城市，因善美而温暖，因文明更美好。文明不是抽象的，而是体现在城市的每一处细节之中，折射于每一位市民的举手投足之间。2023年的潮州，一个个暖心故事，一项项贴心举措，汇聚起城市的温暖，浇灌群众幸福之花。

获救者：谢谢三个好心人的救援，不然我们可能在半分钟内没及时抢救就会导致严重的后果，所以非常感谢热心人的救援。

黄灿锐：救了一个人就相当于救了一个家庭，这些是我们年轻人应该做的事，以后遇到这种事我们也会去帮忙，会去救。

林先生：交警及时护送，很感谢他们。幸亏他们及时护送，手指接上后能恢复。

交警市区三大队二中队指导员 陈瑞武：我们作为一名交通民警，就是要为群众办好事，办实事。如在路上遇到突发紧急情况，可以拨打110或者交警支队智能指挥中心电话2214143进行求助。

湘桥区城西消防救援站副班长 杨淦廷：救助他人本就是“火焰蓝”的职责和使命，今后会一如既往将“学雷锋”融入到日常工作和生活中去，做党和人民的忠诚卫士。

市盲人协会主席 林青山：现在推出这种无障碍示范网点的建设，对于我们都非常方便，也维护了我们的权益。

市民：菜式多样，营养丰富，就餐环境宽敞卫生，老年人在这里用餐非常方便，而且政府还有补贴，感觉现在老年人非常幸福。

长者食堂负责人 谢贵盛：这个“长者食堂”是从2023年4月份设立的，每天有60至70位老人到这里用餐，我们这里提供了80种菜品，老年人来这里吃饭，营养搭配非常齐全的。

市民政局社会救助和养老服务科科长 郭毅：特殊困难老年人家庭适老化改造是我市在“十四五”期间持续开展的一项基本养老服务，2023年我市将这项工作纳入十件民生实事之一。